皆様こんにちは。 側弯症ピラティスの家子マモルです。
5月以降にオンラインサロンにご登録いただいた方がログインできないトラブルについて、業者より対応報告とお願いをいただきましたので、内容をお伝えいたします。
対応報告 ・オンラインサロン業者にて新たにアカウントを作成しログインしてみたところ、問題なくログインできたので、今のところログインできない原因が特定できていない。なので原因特定のためにご協力いただきたいことがある。
業者からのお願い
・5月以降にご登録いただいた方は再度ログインを試してみてほしい。このとき、スマホでログインできないのであれば、タブレットやパソコンでログインできるか試してみていただきたい。
・ログインできた場合は、スマホではログインできなかったが、パソコンではログインできた等教えていただきたい。 ・どの端末からもログインできない場合は、どれからもログインできなかったと教えていただきたい。
とのことでした。
なので、大変お手数をおかけいたしますが、5月以降に登録された方は上記のようにログインを試していただき、結果を報告いただけますでしょうか?
報告は、公式ラインにご返信いただくか(公式ラインなので、他の方に返信や僕とのやり取りを見られることはありませんのでご安心ください) 、インスタのDMやこのオンラインサロンの問い合わせフォームからお送りいただければと思います。
本当に申し訳ありませんが、どうぞご協力、よろしくお願いいたします。